服务支持
售后服务
为了更好地服务客户的需求,做好售后服务工作,我公司本着“高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“优质的服务、可靠的产品质量”为原则向客户做如下承诺:
1、我公司的产品均由专业检测人员进行检测,确保产品的外观和性能均符合客户要求的质量标准。
2、我公司保证产品均能按照客户的要求在指定时间内送达到指定地点。若有特殊要求或发生特殊情况,双方可协商解决。
3、客户在货物开箱后,如若发现有任何问题(包括外观损伤),可与我公司协商解决,我们可以为您更换产品。
4、我公司建立有完善的销售服务管理制度及体系,可为客户提供优质的售前、售中及售后服务。
技术服务
随着公司的发展以及与相关领域的国内知名公司合作,我公司在光纤通信产品的业务方面积累了丰富的经验。在产品研发、制造、成本控制以及售后服务等方面为客户提供整套的支持和服务,可以承担客户的新产品打样、小批量和批量生产等各类任务。
1、研发支持 :我公司拥有先进的生产设备,高效的生产管理体系,可配合客户或自主完成产品的研发与制造。
2、成本控制:我公司有稳定、高质量的材料供应商,配合先进的生产设备和生产工艺,在满足质量的前提下,能够有效地控制成本,从而为客户提供高质量、低价格的产品。
3、售后服务:我公司有专业的技术服务团队,定期的客户满意度调查和及时的客户投诉处理,快速响应产品在市场上遇到的各种问题并提供解决方案。